| 职位职责： | 职位描述:
考核与晋升：
客服专员——客服主管——客服经理——客服总监
V大夫“LHP管理培训生”（即精益医疗管理培训生计划）需要你做的事情：
1、回复用户关于平台产品和运营规则的咨询，协助用户了解和使用公司软件；
2、提供医患交流中发生的电话咨询等服务，并及时处理可能出现的问题；
3、及时接收和处理来自各个渠道的用户意见和反馈，优化服务，提升用户满意度。
V大夫“LHP管理培训生”（即精益医疗管理培训生计划）希望你长这样：
1、专科以上学历，普通话标准，有自信有亲和力，能给用户信任感
2、有良好的沟通能力、应变能力和学习能力
3、良好的团队合作精神和抗压能力
4、医院挂号、导诊员背景优先 |
| 公司介绍： | V大夫核心团队来自GE医疗管理咨询部、瑞金医院、中国中医科学院和成功的移动互联网O2O公司。核心团队成员是中国精益六西格玛医疗管理首批理念倡导者和实践者，为中国超过100家大型三甲医院、政府机构提供了专业的医疗管理咨询服务。梦想精神、精益业绩和诚信文化是我们共同的理念。
V大夫 (vdaifu.com)公司是一家精益创业公司，比尔盖茨在多个场合说过：“如果未来真的有人能在财富上超过我，他一定不是做IT的，他一定来自于“医疗健康科技”领域。”医疗健康行业也被称作21世纪中国最后的暴利行业。
V大夫“LHP（Lean Healthcare Program）管理培训生”（即精益医疗管理培训生计划）。精益医疗管理培训生通过系统学习精益管理、医疗管理和移动互联网O2O知识，把您培养成为医疗健康产业不可多得的创新人才。v大夫团队平均年龄25岁，大部分都来自世界500强。
耶鲁大学公共卫生学院院长PaulD.Cleary表示，从美国的经验看，传统的医疗改革更多地聚焦于医疗卫生从业人员的个人能力、医疗技术、特定流程及服务，但是这样的改革大多以失败告终。因此我们必须把医院当成类似企业的组织，从“组织、员工满意度和公司文化”等方面对医疗服务和医疗机构进行彻底的改革。这反过来就要求对医疗机构的管理者进行系统的管理方面的培训。因此，只要肯吃苦，有上进心的年轻人都欢迎加入我们的团队。
精益管理是21世纪最顶级的管理模式。精益管理+医疗=精益医疗，精益管理+创业=精益创业。精益创业（Lean Startup）由硅谷创业家Eric Rise2012年8月在其著作《精益创业》一书中首度提出。但其核心思想受到了另一位硅谷创业专家Steve Garry Blank的《四步创业法》中“客户开发”方式的很大影响，后者也为精益创业提供了很多精彩指点和案例。
提供福利及人才政策：
1. 双休、弹性工作时间
2. 激情、活跃、公平、信任的工作环境；
3. 广阔的晋升空间以及个人能力的多元化锻炼；
4. 完善的福利体系：月薪、五险、奖金；
5. 其他福利：咖啡、茶点等充足供应，不定期组织丰富多彩的员工娱乐活动。
公司电话：400-832-2008
公司网站：www.vdaifu.com
公司地址：广州市海珠区新港西路135号中大科技园A座806-807房 |
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