职位职责: | 1、要迅速准确地接通电话,语气要求亲切、温柔 2、接听电话的标准用语:“您好,xxκ医院!工号x为您服务,请讲!” 分机号码转接时标准用语为:“请稍等!” 接听内线电话时标准用语为:“您好,总机! 3、咨询时要做到:既有热情、亲切、礼貌、耐心的工作态度,还要有良好语言沟通技巧和 行销能力 4、认真主动进行业务学习,争取做到咨询回答准确无误 5、小心操作,爱护设备,每天上下班认真做好机台、机房清洁工作,经常保持咨询室清洁 整齐 6、认真填报各种原始记录和日报,做好咨询统计工作 认真做好交接班工作,遵守考勤制度,不得擅自离岗 8、服从组长管理,遵守医院制订的各项规章制度 |
公司介绍: | 广州恒健国际医院管理有限公司及附属门诊部,互联网就医平台等机构招聘公告 广州恒健门诊部有限公司是广州恒健国际医院管理有限公司旗下门诊部是一家与多家医学院校和三甲医院合作的医疗服务机构,,视光医学科技,恒健医家壹互联网医疗APP平台,集团公司发展定位为线上线下相结合的医疗健康医疗服务机构体系,结合自身高端医学教授资源与医疗教学培训资源打造全新医疗健康产业链,为广大患者与医疗专家教授提供优质、高效、贴心的全方位服务; |
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