| 职位职责： | 岗位职责:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
任职资格：
1、 形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
薪酬福利：
1.提供免费的 早、中、晚 三餐
2.提供舒适的2-4人/间住宿环境（免费），有阳台，独卫，空调，热水器等设施；
3.公司有融洽和谐的企业文化氛围；
4.可享受公司的生日福利和节假日福利；
5.提供通畅的学习环境与晋升空间；
我院地理位置优越，交通便利，我们的团队欢迎您的加入！ |
| 公司介绍： | 濮阳东方医院是一家率先采取与国际接轨的“客户理论”管理模式、实行全程导诊服务，融汇祖国传统医学，运用现代化诊疗手段的新型综合性大医院。与北京专家会诊协作中心签订诚信定点医疗机构，也是濮阳首家专科特色诊疗医院，集医疗、保健、预防、科研为一体。医疗技术领先，科室设置齐全，专科特色突出，技术力量雄厚。拥有宾馆式的环境、科学前沿的精品设奋与技术。同时深化拓展服务领域，再造就医流程，净化、美化、绿化医院环境，为病人创造高科、诚信、温馨、便捷的就医条件。拥有118张床位，初期开放98张。特聘本地及北京、上海、天津等地区名院各科资深专家，为健康领航。全力铸造华中地区有影响力的品牌医院，领军行业先锋。始终将以病人为中心、以质量求生存来回报社会。拥有妇科、产科、不孕不育专科、泌尿外科、耳鼻咽喉科、肝病科、微创外科技术中心八大重点科室，及心内科、中医科、乳腺科、肛肠科、前列腺专科、疼痛康复科、失眠抑郁科、皮肤病科、儿科等特色专科和综合门诊、体检中心。
一流专家 拥有医疗经验丰富，技术精湛的专家上百名，其中主任医师、副主任医师、硕士、教授、硕士生导师和持国务院津贴的国内外知名专家占30%以上，并以医学权威专家担任学科带头人，为患者提供优质、专业的医疗服务。
一流设备 拥有腹腔镜系统、体外射频治疗机、HIF聚焦高强度超声治疗系统、日本进口全自动生化血球分析仪、除颤仪、意大利彩色超声仪、新一代强力透膜热疗短波、低温等离子、数码电子精子质量分析仪、前列腺腔内导融仪、ED数码诊断治疗仪、口腔治疗系统等上百套先进的诊疗设备。
一流技术 拥有宫腔镜、微创诊疗腹腔镜技术、不孕不育数码GR技术、腹腔灌注技术、鼻炎神经阻断术、低温等离子技术、电离子前列腺消融技术、前列腺透析疗法、氦氖激光血管内照射疗法、DC生物疗法和三位一体绿色疗法等。
一流理念 拥以“高科、诚信、温馨、便捷”为服务理念。率先引进了“客户理论”管理模式，实行全程导诊服务，个性化治疗方案，宾馆式病房、母婴候诊区、一对一接诊服务、患者匿名隐私保密服务等。
一流品牌 和谐东方，以品牌特色求发展。东方医院是全国健康扶贫定点医疗单位及常务理事单位、中国健康教育研究所健康教育专业基地、濮阳市医保定点单位、濮阳市新农合定点单位、濮阳市爱婴模范单位、医药卫报社理事单位、濮阳市卫生先进单位、工会会员优惠定点单位、老百姓放心医疗机构。名医宗旨：一切为了您的健康为已任！ |
