| 职位职责： | 1.在店长的管理指导下，负责专业护理管理工作，杜绝差错事故发生， 为客户提供安全、优质护理服务；
2.根据护理质量目标，制定护理工作计划并组织实施；
3. 负责护理风险防控，包括高危操作、安全及保护性约束告知。如出院 小结收取发生异常或存在风险的入住客户，需督导在本班内完成签署《补充协议》；
4. 检查、监督消毒隔离工作，预防院内交叉感染；
5. 每日准时参加晨会，听取在住妈妈及宝宝的异常汇报，指导护理方案， 确保服务质量；
6. 负责三日内新入住客户的回访工作，完成入住中常规查房3次，如有异常情 况出现，持续查房至正常为止；
7. 离宫前三天回访客户，收集在住期间对护理服务的意见和建议，引导客户对 服务体验的亮点进行传播；
8. 配合顾问处理护理相关抱怨、投诉等问题，直至客户满意；超出处理权限的问题上报 店长；
9.对接专家，安排查房相关事项；
10.协助完成店内工作量、考勤审核
11. 组织护理人员的业务学习、培训并完成培训计划，负责指导、管理新 员工、实习生，每月对所有护理人员进行一次综合考评；加强护理人员的急 救业务训练及护理风险防范知识培训，提高紧急处理的理论知识和技术水 平；
12.每周一次护理专项会议，对护理工作作出总结指导。
13. 每月收集区域内护理相关记录表单进行汇总归档，数据分析；
14.店长B角，完成客人入住期间的服务全程监督；补位店长不在时的顾问内务检查。
15.配合顾问完成产康销售、后期售后服务
16.完成店长交办的其它工作。 |
| 公司介绍： | 珠海大格格母婴护理服务有限公司成立于2022-05-20，法定代表人为陈洁珊，注册资本为200万元人民币，统一社会信用代码为91440402MABP5HDQ93，企业地址位于珠海市拱北水湾路227号3栋19楼31901-31905房，所属行业为社会工作，经营范围包含：许可项目：生活美容服务；婴幼儿洗浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准，文件或许可证件为准）一般项目：母婴生活护理（不含医疗服务）；母婴用品销售；家政服务；养生保健服务（非医疗）；中医养生保健服务（非医疗）；体育健康服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；健康咨询服务（不含诊疗服务）；企业管理咨询；信息技术咨询服务；会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。珠海大格格母婴护理服务有限公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）。 |
| 联系地址： | 珠海市拱北水湾路227号3栋19楼31901-31905房 |
